سياسة الشحن والتوصيل

نسعى في SHERLAIN لتوفير تجربة تسوق مميزة تشمل خدمة شحن وتوصيل سهلة وسريعة لجميع عملائنا في المملكة.

تفاصيل الخدمة:

  • الشحن: نعتمد على شركات شحن موثوقة لتوصيل طلباتكم بأمان وفي أسرع وقت.
  • مدة التوصيل: تتراوح مدة التوصيل بين 1-5 أيام عمل داخل المملكة، حسب مدينة العميل.
  • تكلفة التوصيل: تختلف تكلفة التوصيل حسب مدينة العميل ووزن الطلب. يمكنك معرفة تكلفة التوصيل قبل إتمام عملية الشراء.
  • تتبع الطلب: سيتم تزويدك برقم تتبع لتتمكن من متابعة حالة طلبك أثناء عملية الشحن.
  • مناطق التوصيل: نغطي جميع مدن ومناطق المملكة العربية السعودية.


ملاحظات هامة:

  • قد تتأخر عملية التوصيل في بعض الحالات بسبب ظروف خارجة عن إرادتنا مثل الظروف الجوية أو الأعياد الرسمية.
  • يرجى التأكد من صحة عنوان التوصيل ورقم الهاتف المسجل لدى SHERLAIN لتجنب أي تأخير في استلام الطلب.
  • في حالة وجود أي استفسار أو مشكلة بخصوص الشحن والتوصيل، يرجى التواصل مع خدمة العملاء.


نسعى دائماً لتحسين خدماتنا لتلبية توقعاتكم وتوفير تجربة تسوق مريحة وممتعة.


تواصل معنا ❤️